Nâng cao cuộc trò chuyện Intercom với ghi âm âm thanh
Amplifique.me Intercom Enhancer là một tiện ích mở rộng Chrome được thiết kế để tối ưu hóa giao tiếp trong Help Desk của Intercom. Công cụ này cho phép người dùng ghi lại tin nhắn âm thanh trực tiếp trong các cuộc trò chuyện chat, tạo điều kiện cho một cách tương tác cá nhân và hiệu quả hơn với khách hàng. Bằng cách kết hợp các tin nhắn thoại, các đại lý hỗ trợ có thể truyền đạt thông tin rõ ràng hơn và với nhiều sắc thái hơn so với chỉ văn bản.
Tiện ích mở rộng này miễn phí sử dụng và tích hợp liền mạch với giao diện Intercom hiện có, giúp nó trở nên dễ tiếp cận cho các nhóm đang tìm cách nâng cao trải nghiệm hỗ trợ khách hàng của họ. Với công cụ này, các doanh nghiệp có thể cải thiện thời gian phản hồi và sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp một phương thức giao tiếp hấp dẫn hơn.
